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服务流程 Service Process
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1、免费咨询
  客户可来电、来访咨询猎头招聘相关事宜,为客户提供招聘建议,并提供相关资料。
2、拜访客户
  与客户进行充分、有效的沟通,了解客户的企业文化、历史、产品、管理风格及招聘岗位相关情况。
3、客户需求分析
  在确定客户的猎头意向后,我们将快速准确地对客户需招聘的岗位进行分析,确定该岗位的职责,任职资格及薪酬水平,将与客户确认一份书面的详细职位说明书,列明该职位的工作职责、能力要求、 薪资水平和搜寻标准。
4、正式签约
  双方正式签订《委托招聘协议》,并提供所需材料。
5、制定项目方案
  针对客户的每一个职位需求,公司将会组成由顾问、助理顾问组成的专门猎寻团队,会从行业吸引力、 客户吸引力、职位吸引力、薪酬吸引力、人才稀缺程度等方面进行研究,共同讨论确定项目分工、项目方案和时间表。在这个过程中,科捷的人才库和外部专家团队将为他们提供强有力的支持,保证这个团队可以由始至终为客户提供优质稳定的服务。
6、搜索与甄别
  猎寻团队会按该项目方案的要求,依次从公司人才库、外部数据库、HR网络搜索工具、公共网络搜索、 cold call、外部特聘顾问等渠道对目标人才进行搜索。找到合适的人才线索后,顾问将通过电话造访每位合格的人才,了解他们对职位的兴趣,核实其基本资料。在此期间,进展情况将定期报告给客户公司。
7、面试与评估
  公司的专业顾问将会对有希望入选的对象进行面试,了解其职业兴趣和离职倾向,并对其经验、技能以及对客户文化的适应潜力进行评估,找出与客户需要最接近的候选人。
8、推荐候选人
  在完成正式的简历后,每次会将3到5位达到职位说明书要求的候选人以书面报告形式提交给客户。 承诺所有的推荐都已经得到候选人的同意。
9、客户面试
  顾问会帮助客户根据客户与候选人的时间表来安排客户的面试,包括:面试时间和地点,并协助安排旅程、处理费用偿付等事情。每次面试结束后,顾问将分别联系客户公司和候选人收集反馈意见。根据这些沟通结果,与客户一起决定如何采取下一步的行动。
10、上岗试用
  一旦客户决定了最终人选,顾问将协助客户和候选人确定薪资和其他有关事宜,并在客户提供录用书后继续保持双向的联络,直到客户选定的候选人如期入职。
11、后续跟踪服务
  在候选人正式上班后,顾问会帮助被录用的候选人适应新的工作环境,顺利渡过试用期;同时,如果我们发现候选人有离职倾向时,我们会及时与客户沟通,从而真正做到让客户满意。如录用的候选人在保证期内离职,我们将继续为客户猎寻推荐相应候选人。
12、协议终止
  公司所推荐候选人在客户方入职工作超过保证期,协议将正式终止。

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